POLITIQUE DE LIVRAISON

1. Informations générales

Toutes les commandes sont sujettes à une disponibilité du produit. Si un article n’est pas en stock au moment où vous passez votre commande, nous vous en informerons et vous rembourserons le montant total de votre commande par voie de virement.

2. Lieu de livraison
Les articles proposés sur notre site Web ne sont disponibles que pour la livraison aux adresses que vous avez fournies.

3. Délai de livraison

Le délai de livraison est une estimation, et peut varier suivant les transporteurs et due a la situation Covid-19. Les délais de livraison sont estimés et courent à compter de la date d’expédition, au lieu de la date de la commande. Les délais de production peuvent varier d´un produit a un autre.Les délais de livraison doivent être utilisés uniquement à titre indicatif et sont soumis à l’acceptation et à l’approbation de votre commande. Le délai de livraison maximum est de 45 jours. Si votre produit n’est pas reçu au plus tard 45 jours après le paiement, vous recevrez un remboursement complet.

Sauf circonstances exceptionnelles, nous ferons de notre mieux pour exécuter votre commande dans les 7 jours ouvrables suivant la date de votre commande. Par jour ouvrable, on entend du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés.

La date de livraison peut varier en fonction des pratiques d’expédition du transporteur, du lieu de livraison, du mode de livraison et des articles commandés. Les produits peuvent également être livrés en expéditions séparées.

4. Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont basés sur le mode de livraison et les lieux de livraison. Pour savoir combien coûtera votre commande, ajoutez simplement les articles que vous souhaitez acheter à votre panier et passez à la page de paiement. Une fois à l’écran de paiement, entrez votre adresse de livraison, puis les frais d’expédition seront affichés ou notifier vos frais d’expédition par courrier.

5. Articles endommagés pendant le transport
En cas de dommage sur l’emballage lors de la livraison, contactez-nous immédiatement à contact@themicrodairy.com ou appelez-nous @ (+971524961331)

6. Questions
Si vous avez des questions sur la livraison et l’expédition de votre commande, veuillez nous contacter à contact@themicrodairy.com